在學校裡常會發現因認知的缺陷、情緒的障礙、適當社會技能的缺乏，而表現得和別人不同的孩子，在處理人際關係上，易造成衝突，而產生行為問題。若我們能對學生的問題行為和他的背景作一番透徹的了解，自然會有辦法協助學生處理他的情緒，並進一步面對行為問題的挑戰，本影片可認識何謂行為處理策略。
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